Politique de retour :

Les véhicules électriques de PhilaLife bénéficient de retours gratuits pour tout produit non utilisé avec son emballage d'origine intact, dans les 14 jours suivant la distribution. Pour retourner un produit qui n'est ni défectueux ni endommagé, veuillez contacter l'équipe de support client dans un délai de 2 semaines.

Politique de remboursement :

Vous aurez droit à un remboursement intégral du coût du produit si vous retournez votre article inutilisé avec tout l'emballage d'origine intact.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de remboursement .

Tous les produits PhilaLife sont couverts par la garantie d'un an de notre fournisseur pour le propriétaire d'origine contre tous les défauts de fabrication.

Pour plus de détails, consultez notre Garantie.

- Excellente expérience client : Si vous n'avez pas de
expérience positive pour quelque raison que ce soit, nous ferons tout ce qu'il faut pour nous assurer
vous êtes 100% satisfait de votre achat.

- Support client 24h/24 et 7j/7 : Veuillez nous envoyer un e-mail à
contact@iphilalife.com si vous avez besoin d'aide. Notre
l'équipe vous répondra dans les 24 heures.

- Livraison rapide et gratuite : Profitez d'une livraison rapide et gratuite.

- Paiement 100% sécurisé : Prise en charge du paiement Paypal/Carte de crédit.

-Les scooters électriques ne doivent pas être utilisés sur les sentiers pédestres, les pistes cyclables ou les routes au Royaume-Uni. Il est de l'entière responsabilité du client de s'assurer que vous utilisez votre scooter électrique dans le respect de toutes les lois nationales et locales. Le client assume toute responsabilité et risque associés à l'utilisation des scooters électriques et dégage PhilaLife et ses propriétaires de toute responsabilité causée par leur utilisation.
- Nous ne sommes pas en mesure de commenter l'application de ces règles et ne pouvons pas offrir de conseils juridiques.

- Veuillez respecter les règles et lois locales en matière de circulation.
- Veuillez porter un casque et des outils de protection lorsque vous conduisez un véhicule électrique pour garantir une conduite sûre.
- Veuillez recharger régulièrement le véhicule électrique en hiver. Il est recommandé de le charger une fois par semaine pour éviter d'endommager la batterie.
- Pour des raisons de sécurité, veuillez ne pas rouler les jours de pluie et ne pas tremper le véhicule électrique.
- Les enfants doivent être surveillés par un adulte à tout moment.